CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng mô tả.
- Điều kiện đổi trả: Sản phẩm còn nguyên bao bì, tem mác và không qua sử dụng.
- Phí đổi trả:
- Miễn phí: Nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc sai sót từ phía chúng tôi.
- Khách hàng chịu phí vận chuyển: Nếu lý do đổi trả không liên quan đến lỗi sản phẩm (ví dụ: đổi ý, không vừa ý).
- Hoàn tiền: Thời gian xử lý hoàn tiền từ 5-7 ngày làm việc qua hình thức chuyển khoản hoặc hình thức thanh toán ban đầu.